Όροι & Προϋποθέσεις
Το e-deutsch παρέχει
μαθήματα γερμανικής γλώσσας μέσω διαδικτύου και δια ζώσης. Τα μαθήματα
αποτελούνται από διδακτικές ώρες διάρκειας 90 λεπτών (εκτός αν συμφωνηθεί
διαφορετικά), και μπορεί να είναι ιδιαίτερα (1-2 ατόμων) ή γκρουπ 3-6 ατόμων.
Δοκιμαστικό μάθημα
Έχετε δικαίωμα σε ένα πρώτο δωρεάν και μη δεσμευτικό μάθημα, προκειμένου να εξοικειωθείτε με την διδάσκουσα ή να αφήσετε την διδάσκουσα να αξιολογήσει τις προϋπάρχουσες δεξιότητές σας ή και να ξεναγηθείτε στο διαδικτυακό περιβάλλον των μαθημάτων (σε περίπτωση διαδικτυακού μαθήματος).
Πληρωμές και αμοιβή
Όλες οι χρεώσεις και οι συναλλαγές είναι σε Ευρώ. Έχετε τις ακόλουθες επιλογές:
α) μπορείτε να πληρώνετε κάθε μήνα τα ολοκληρωμένα μαθήματα, ή
β) μετά το πέρας κάθε ολοκληρωμένου μαθήματος, ήγ) μπορείτε να πληρώσετε 10 ή 16 μαθήματα εκ των προτέρων.
Με προκαταβολή του συνολικού ποσού εξοικονομείτε 10% και 15% από το άθροισμα των κανονικών τιμών. Οι ισχύουσες τιμές σας γνωστοποιούνται μέσω mail ή και προφορικά.
Στην περίπτωση μηνιαίων πληρωμών, οφείλετε να αποπληρώνετε τα ολοκληρωμένα μαθήματα του μήνα μέσα στο πρώτο δεκαήμερο του επόμενου μήνα.
Εάν επιλέξετε να προκαταβάλετε ένα πακέτο μαθημάτων, αυτά τα μαθήματα πρέπει να ολοκληρωθούν εντός ενός έτους από το πρώτο μάθημα του σχετικού πακέτου.
Οι πληρωμές γίνονται με μετρητά, κάρτα ή μέσω e-banking. Με την πληρωμή αποδέχεστε τους Όρους και Προϋποθέσεις.
Ιδιαίτερα εντατικά μαθήματα εκτός προπληρωμένου πακέτου
Σε περίπτωση ιδιαίτερων εντατικών μαθημάτων (90 λεπτών) άνευ προπληρωμής κάποιου πακέτου (π.χ. 10 ή 16 διδακτικών ενοτήτων), τα διεξαχθέντα μαθήματα πλέον των 5 μηνιαίως θα προσφέρουν έκπτωση 8% επί του συνόλου των ολοκληρωμένων μαθημάτων του ημερολογιακού μήνα. Ένα παράδειγμα προς κατανόηση: ολοκληρώνονται 5 μαθήματα των 25ΕΥΡΩ έκαστο μέσα σε έναν ημερολογιακό μήνα, έκαστο υπολογίζεται με την κανονική χρέωση, άρα προκύπτει σύνολο 125ΕΥΡΩ. Αν όμως ολοκληρωθούν 6 μαθήματα μέσα στον μήνα, τότε, εφαρμόζοντας έκπτωση 8% επί του συνόλου, το πληρωτέο ποσό ανέρχεται στα 138ΕΥΡΩ.
Ακύρωση ή αναβολή
Εάν δεν είστε σε θέση να παρακολουθήσετε το μάθημα την προκαθορισμένη ώρα, θα πρέπει να γίνει ειδοποίηση 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα. Εάν ακυρώσετε το μάθημά σας με προειδοποίηση μικρότερη των 24 ωρών ή το χάσετε, το μάθημα θεωρείται σαν να έχει ολοκληρωθεί και χρεώνεται.
Λήξη συνεργασίας
Εάν αποφασίσετε να τερματίσετε την συνεργασία και να μην παρακολουθήσετε τα υπόλοιπα μαθήματα που έχουν προπληρωθεί, η κανονική τιμή των ολοκληρωμένων μαθημάτων μπορεί να αφαιρεθεί από την προκαταβληθείσα αμοιβή και το υπόλοιπο να επιστραφεί. Δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων εάν έχετε ολοκληρώσει το 60% των προπληρωμένων μαθημάτων.
Το e-deutsch διαφυλάσσει το δικαίωμα σε περίπτωση συνεχών ακυρώσεων από πλευράς του μαθητή να λήξει την συνεργασία. Σε αυτήν την περίπτωση πρέπει να αποπληρωθεί άμεσα το χρηματικό υπόλοιπο που αφορά στα ολοκληρωμένα ή εκπρόθεσμα ακυρωμένα μαθήματα και που μένει ανοιχτό ως τούδε.
ΜΑΘΗΜΑΤΑ ΜΕΣΩ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ
Τεχνικές απαιτήσεις
Πριν από το πρώτο μάθημα πρέπει να εγκαταστήσετε σωστά το Cisco WebexTM στον υπολογιστή σας. Για να μπορέσετε να συμμετάσχετε στα μαθήματα, πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Webex Meetings. Το e-deutsch θα σας βοηθήσει σε αυτό, αν το θελήσετε.
Πριν από κάθε μάθημα ή σειρά μαθημάτων, θα λαμβάνετε μέσω e-mail μια πρόσκληση από το e-deutsch για είσοδο στην πλατφόρμα του μαθήματος στο Webex. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο της πρόσκλησης πριν από το μάθημα.
Απαιτείται τουλάχιστον 25Mbps ταχύτητα πρόσβασης στο διαδίκτυο για την εξασφάλιση της καλής ποιότητας του ήχου και του βίντεο.
Ο τερματισμός των διαδικτυακών μαθημάτων θεωρείται ως «ανωτέρα βία» σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες περιπτώσεις:
- εξαιρετικά κακή ποιότητα ήχου,
- διακοπή των υπηρεσιών διαδικτύου από οποιαδήποτε πλευρά του μαθήματος,
- ταυτόχρονη διακοπή των υπηρεσιών του Webex και του Skype.
Σε κάθε περίπτωση, εάν ολοκληρωθούν περισσότερα από 30 λεπτά, το όλο μάθημα θεωρείται ότι ολοκληρώθηκε και χρεώνεται.
Αποκλεισμός της ευθύνης
Το e-deutsch δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές που προκαλούνται από την απόδοση ή την ανεπάρκεια των υπηρεσιών οποιουδήποτε τρίτου (π.χ. Internet browser, Skype, Cisco Webex κλπ. ).
Δημοσιοποίηση εργασιών - φωτογραφιών
Οι ψηφιακές και γραπτές εργασίες και φωτογραφίες σπουδαστών ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από τη διδάσκουσα ως πρότυπα για διδακτικούς ή/ και διαφημιστικούς σκοπούς. Στην πρώτη περίπτωση τα μικρά ονόματα των μαθητών θα αναφέρονται πάντα, σύμφωνα με τους νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων.
Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μπορεί να μας παρέχετε (όπως Όνομα, Ταχυδρομική Διεύθυνση, Ταχυδρομικός Κώδικας, Κωδικός, Νομός, Πόλη, Περιοχή, Χώρα, τηλέφωνο και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας), μόνο όταν έχουμε νόμιμο λόγο να το πράξουμε, ούτως ώστε να πραγματοποιήσουμε τις υπηρεσίες που μας αναθέτετε και θέλετε να λάβετε από εμάς και συνεπώς να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας σε αυτό το πλαίσιο.
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα δοθούν ποτέ σε τρίτους.